| |
Online Shop |
 |
|
|
|
| |
Informatie |
|
|
| |
Partner Shop |
|
|
|
|
|
|
|
1 Geldigheidsbereik
a) Deze voorwaarden - zoals ten tijde van de bestelling hier getoond - hebben betrekking op alle zakelijke internettransacties met graanmolen.com.
b) Op alle activiteiten van graanmolen.com is het Belgische recht van toepassing (RPR Turnhout).
2 Prijzen, btw en heffingen
a) De prijzen op onze website zijn inclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Ze zijn geldig voor alle landen.
b) Geregistreerde bedrijven met een geldig BTW nummer uit de Europese Unie, met uitzondering van België, hoeven geen Belgische BTW te betalen.
Als u tijdens de bestelprocedure uw btw nummer opgeeft en kiest voor 0% BTW, worden de prijzen in automatisch aangepast. U vindt de aangepaste prijzen in het besteloverzicht, dat
getoond wordt voordat u de bestelling definitief bevestigt.
c) Als het verzendadres buiten de Europese Unie is, moet u ook rekening houden met lokale regelingen. Invoerrechten, douanerechten of andere kosten, anders dan de verzendkosten
zijn voor rekening van de klant. Neem contact op met uw lokale authoriteiten voordat u een bestelling plaatst. Graanmolen.com kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor heffingen,
belastingen, inbeslagname of welke andere overheidsmaatregel dan ook; directe of indirecte kosten hiermee verband houdend zullen niet vergoed worden en kunnen
niet leiden tot enige andere claims.
3 Contractovereenkomst
De producten die op onze webpagina s getoond worden zijn een uitnodiging om een bestelling te plaatsen.
Met het plaatsen van een bestelling, geeft de klant zijn koopinteresse aan. Na bestelling krijgt de klant per email een ontvangstbevestiging van zijn bestelling.
Met uitzondering van het hieronder genoemde komt het koopcontract tot stand ofwel na ontvangst van betaling door de klant ofwel als de bestelde goederen
aan de klant verstuurd worden ofwel als we de bestelling van de klant binnen 10 dagen aanvaarden.
Voor uitvoering van de betaling kan de klant zijn bestelling te allen tijde annuleren, tenzij de bestelling is op enigerlei wijze gepersonaliseerd is bv
(niet exclusieve lijst) door verpakking, aanpassing aan producten of hoeveelheid van de bestelling.
Indien producten niet in voorraad zijn ofwel er fouten op onze internetpagina staan zal dit apart doorgegeven worden en kan een alternatief aanbod gedaan worden.
De klant is vrij hier al dan niet op in te gaan. In het laatste geval wordt het koopcontract geacht niet te hebben bestaan en worden betaalde bedragen
zonder kosten teruggestort naar de klant en de bestelling geannuleerd.
4 Levering, verzendkosten en aansprakelijkheid tijdens transport
In de meeste gevallen zijn de verzendkosten voor rekening van graanmolen.com, enkel bij kleine bestellingen vragen we een bijdrage in de verzendkosten. De eventuele verzendkosten
worden tijdens het bestelproces duidelijk aangegeven. In de regel zal uw bestelling rechtreeks vanaf de fabriek in Duitsland geleverd worden met behulp van DHL koeriersdiensten.
De standaard vervoersaansprakelijkheid van DHL is hierop van toepassing. Bij schade en/of verlies tijdens transport moet de klant dit zo spoedig mogelijk melden.
Graanmolen.com zal na overleg met de klant, DHL en de Hawos fabrieken ofwel een (deel van) de kosten
retourneren ofwel voor vervangende producten zorgen. Neem altijd eerst contact op via graanmolen.com voordat u iets terug stuurt. Eventuele vervolg schade ontstaan door niet of
niet op tijd leveren van producten kan nooit verhaald worden op graanmolen.com
5 Retourzendingen
U kunt zendingen zonder opgave van reden retourneren. We hanteren daarbij devolgende spelregels:
-Retourneren kan tot 14 dagen na ontvangst van de zending.
-Neem eerst contact met ons op voordat u iets terugstuurt, we zullen u informeren waarheen en hoe u de producten moet retourneren.
-Na ontvangst en inspectie van de goederen ontvangt u het aankoopbedrag terug.
-De retourverzendkosten zijn voor uw rekening.
-Onaangemelde retourzendingen, of onvoldoende gefrankeerde retourzendingen kunnen we niet accepteren.
-Retourneren is enkel mogelijk voor ongebruikte(!) producten in originele verpakking.
-Mocht tijdens de inspectie blijken dat de waarde van het product verminderd is door toedoen van de klant: bv beschadigingen, kapotte verpakking of gebruik van het product,
zal slechts een gedeelte van de aankoopprijs vergoed worden. Als het product onverkoopbaar, of enkel met verlies verkoopbaar, geworden is, kunnen we de retourzending niet accepteren
6 Eigendomsoverdracht
Alle goederen blijven eigendom van graanmolen.com totdat de volledige koopprijs voldaan is.
7 Betalingen
Tenzij expliciet anders overeen gekomen dienen alle bestellingen betaald te worden voordat levering plaatsvindt. De beschikbare betaalmethodes worden tijdens het bestelproces aangegeven.
8 Garantie
a)
Graanmolen.com garandeert dat de goederen op het tijdstip van levering overeenkomen met de op de website beschreven goederen.
Kleine technische wijzigen of natuurlijke variatie in de gebruikte natuurlijke materialen zijn mogelijk en zijn geen reden tot
contractontbinding. In voorkomend geval blijft het retourzendrecht (punt 5) uiteraard van kracht.
b)
Op Hawos producten geniet u de volledige Hawos fabrieksgarantie. Op graanmolens voor huishoudelijk gebruik is dat 10 jaar, bij horeca of ander professioneel gebruik 2 jaar. Voor sommige producten gelden andere garantie
termijnen. Alle garantietermijnen staan duidelijk op de productpaginas aangegeven en kunnen ingeval van onduidelijkheid bij graanmolen.com
altijd opgevraagd worden.
Hawos heeft een groot onderdelenmagazijn en een eigen reparatiedienst. Dit betekent dat over het algemeen onderdelen ook lang na de garantietermijn nog leverbaar zijn en uw
molen ook na 10-20 jaar nog gerepareerd kan worden.
C) Ook op de andere producten (Eschenfelder, Kornkraft, etc.) heeft u volledige fabrieksgarantie. De garantietermijn staat vermeld op de productpaginas. Meestal is dit 2 jaar.
Eventuele reparaties en vervangingen gebeuren direct door de fabriek of door hun Europese reparatiedienst, zodat u ook voor deze merken kunt rekenen op jarenlange service ook na de garantietermijn.
9 Regels wat betreft internetaankoop
a) Naast hier genoemde bepalingen zijn er geen specifieke regels met betrekking tot bestellingen bij graanmolen.com
b) Voor de betaling krijgt u een volledig overzicht van uw bestelling inclusief bestelde producten, alle kosten en uw gegevens. Eventuele fouten in dit overzicht kunt u
eenvoudig aanpassen.
c) De kenmerken van onze producten staan op de betreffende productpagina en kunnen daar bekeken worden. Indien u meer informatie wenst, kunt u ons altijd mailen met uw vragen.
d) Als u op een of andere manier niet tevreden bent of aanspraak wil maken op onze garantiebepalingen, neem dan per email of schriftelijk contact op met graanmolen.com.
e) Deze Bepalingen kunt u op uw computer bewaren of uitprinten. De tekst wordt niet meegestuurd met bestellingen.
f) Betaal, lever en andere voorwaarden met betrekking tot uw bestelling zullen in het getoonde overzicht en in de u toegestuurde mail worden vermeld.
10 Privacy verklaring
Graanmolen.com vindt het belangrijk om uw privacy te waarborgen. Om een bestelling bij ons te plaatsen is het noodzakelijk
dat u een aantal persoonlijke gegevens opgeeft. Wij verklaren zorgvuldig met deze gegevens om te gaan. Dit houdt in dat de gegevens uitsluitend worden gebruikt om uw
bestelling te verwerken en voor wettelijk verplichte administratieve doeleinden. U zult niet benaderd worden voor commerciële doeleinden, tenzij u daar expliciet toestemming voor
geeft. Voor de afhandeling van de bestelling is het soms noodzakelijk een aantal gegevens door te geven
aan andere dienstverleners zoals de Hawos fabriek, het transportbedrijf en de dienstverlener die de betaling afhandelt. In deze gevallen zullen enkel de noodzakelijke gegevens doorgegeven worden.
Om de verzending te bespoedigen kan uw telefoonnummer aan het transportbedrijf verstrekt worden. Afgezien van deze uitzonderingen en wettelijke verplichtingen
zullen uw gegevens nooit aan derden worden verstrekt. De overige gegevens die door het bezoekgedrag aan de site te meten zijn, worden uitsluitend anoniem verwerkt en gebruikt
om de inrichting van de website te optimaliseren.
11 Aansprakelijkheidsafwijzing
Ondanks zorgvuldige controle, kunnen we geen enkele aansprakelijk aanvaarden voor de inhoud van externe links. Voor de inhoud van extern gelinkte paginas is enkel de
desbetreffende eigenaar verantwoordelijk.
12 Slotbepaling
Indien enige hiergenoemde bepaling niet of slechts gedeeltelijk rechtsgeldig is, ofwel in de toekomst haar rechtsgeldigheid verliest, blijven alle andere bepalingen onverkort van kracht.
|
|
|
|
Graanmolen.com is de officiële verdeler in Nederland en België
voor alle Hawos electrische graanmolens en muesli machines,
de Kornkraft hand graanmolens en de Eschenfelder muesli machines (graanvlokkers).
|
|
637098 bezoeken sinds 12.03.2009 |
Copyright © 2012 graanmolen.com - Marmelot
|
